Informativa sui rimborsi

Polityka zwrotów i reklamacji

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy.

Jak złożyć zwrot?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji drogą mailową na adres: dealoraoffical@gmail.com

 

Zwrot płatności

Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte.

Reklamacje

W przypadku reklamacji prosimy o kontakt pod adresem: dealoraoffical@gmail.com. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych.